Erst den ganzen Raum
Fotografiere Eingang, Boden, Wände und sichtbare Wasserwege aus mehreren ruhigen Perspektiven.
Praktische Checkliste
Den Schaden so festhalten, dass die Bilder später helfen
Mit Übersicht, Details und Zeitangaben entsteht eine brauchbare Grundlage für das Gespräch.
Dann die Details
Nimm sichtbare Flecken, aufgequollene Kanten oder betroffene Gegenstände einzeln auf.
Zeit und Veränderung
Notiere Entdeckungszeitpunkt und ergänze neue Fotos nur, wenn sich sichtbar etwas verändert.
Deine kurze Notizliste
- Wann wurde der Schaden bemerkt?
- Welche Räume und Flächen sind sichtbar betroffen?
- Ist die Wasserzufuhr gestoppt?
- Welche Kontakte und Termine gab es bereits?
Sende über WhatsApp nur Angaben und Bilder, die für die Anfrage erforderlich sind.
Direkter Kontakt
Wasser entdeckt?
Ruf direkt an!
Ort, betroffener Bereich und Zeitpunkt helfen beim ersten Gespräch. Fotos kannst du ergänzend per WhatsApp senden.